Block 43 · Ergebnisnachweis

Reale Ergebnisse.
Keine geschätzten Quoten.

Nur dokumentierte Statuswechsel fließen später in Qualitätskennzahlen ein. Ein unbekannter Ausgang bleibt ausdrücklich unbekannt.

Was als Nachweis genügt

Bearbeitungsstand statt Kundendossier.

Erforderlich

Anfrage-ID, Partner-ID, Datum, Stufe und aktueller Ausgang.

Nicht erforderlich

Kundenname, Angebotsbetrag, Gesprächsprotokoll oder technische Originalunterlagen.

Korrekturfähig

Fehlerhafte Zuordnungen können über die Abrechnungsprüfung innerhalb der Pilotfrist beanstandet werden.

Ergebnis melden

Ein Vorgang. Ein nachvollziehbarer Stand.

Dokumentiert wird nur die Bearbeitungsstufe – nicht der Inhalt vertraulicher Kundengespräche oder Angebote.

Empfehlung: nach jedem wesentlichen Statuswechsel aktualisieren.

Monatsabschluss

Vor einer Rechnung bleibt jeder Kontakt prüfbar.

Abrechnung prüfen →